Fragen zur Zahlung und Rechnung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können Ihre Bestellung bequem per PayPal oder über eine Bank-Überweisung (Vorkasse) bezahlen. PayPal bietet zudem auch die Möglichkeit, per Kreditkarte zu bezahlen, ohne ein Nutzerkonto zu haben. Wählen Sie dazu im Bestellprozess PayPal als Zahlungsmittel aus. Sie werden nach Abschluss der Bestellung direkt zu PayPal geleitet. Dort wählen Sie aus, ob Sie mit einem vorhandenen Nutzerkonto oder über eine Kreditkarte bezahlen möchten.
Für öffentliche Einrichtungen u.Ä. bieten wir einen Kauf auf Rechnung an. Sehen Sie hier, ob Sie dafür in Frage kommen.

Kauf auf Rechnung

Diesen Service bieten wir ausschließlich für öffentliche Einrichtungen an, wie z. B.:

  • Universitäten und Schulen
  • kirchliche Einrichtungen
  • Krankenhäuser und Ärzte
  • Kindergärten

Der Betrag ist zahlbar sofort nach Erhalt der Ware ohne Abzug.

Wählen Sie im Bestellvorgang bitte die Zahlweise “Überweisung” aus und machen einen Vermerk in dem Notizfeld der Bestellung (z. B. Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung). Bitte sehen Sie nach Möglichkeit von Bestellungen per Fax oder E-Mail ab.

Ich habe keine Rechnung erhalten.

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung senden wir Ihnen zusammen mit der bestellten Ware. Sollte der Sendung keine Rechnung beiliegen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail. Wir werden Ihnen dann umgehend die benötigte Rechnung per Mail zukommen lassen.

Ich benötige vorab eine Rechnung.

Wenn Sie für Ihre interne Buchung vorab eine Rechnung benötigen, erstellen wir Ihnen diese gerne. Führen Sie dazu die Bestellung wie üblich aus. Im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit, der Bestellung eine Kunden-Notiz hinzuzufügen. Tragen Sie dort bitte einen Vermerk darüber ein, dass Sie eine Vorab-Rechnung benötigen. Diese wird dann umgehend von uns erstellt und an Ihre hinterlegte Mail-Adresse gesendet.

Ich benötige vor dem Kauf ein Angebot.

Um ein Angebot für unsere Produkte zu erhalten, schreiben Sie uns bitte eine Mail an info@drehbuehne24. Nennen Sie Ihre Rechnungsanschrift, die Artikelnummer der Produkte und die Anzahl. Wir werden Ihnen dann umgehend ein Angebot für Ihre Anfrage erstellen.

Die Angaben auf der Rechnung sind nicht korrekt.

Sollte auf Ihrer Rechnung ein Fehler aufgetreten sein, korrigieren wir diesen selbstverständlich. Schreiben Sie dazu eine Mail an info@drehbuehne24.de mit der Bestellnummer im Betreff und im Inhalt die gewünschten Änderungen der Rechnung. Wir werden Ihnen dann umgehend die geänderte Rechnung per Mail zukommen lassen.